新风系统的使用说明，落到实操就三件事：装完先做风量调试并确认送排风方向；日常按人数和室外空气情况调档位；定期检查滤网和全热交换芯体的状态。这三步做到位，机器通常能长期稳定运行，体感效果也不会慢慢衰减。

新风系统的使用，是从调试开始算的

新风系统调试，是安装完成、正式入住前必须走的一步，作用是把手里的设计风量真正落到每一个风口上。这一步包含三项动作：用风速仪测各风口风量、与设计值比对并调整、确认送风口和排风口没有接反、检查管路有没有明显漏风。很多用户反馈“装完效果一般”，回头查往往是调试没做细，风口风量大的大小的小。

《住宅新风系统技术标准》JGJ/T 440-2018 对竣工后的风量检测和调试有明确要求，正规交付应提供调试记录，业主在验收时可以要求查看。

日常使用：档位跟着场景走

• 人多或做饭时段：切中高档位快速换气，餐后半小时再降回来。

• 夜间和人少时：用低档运行，噪声和耗电都更低，睡眠房间尤其注意。

• 雾霾、沙尘、花粉季：保持净化模式常开，不要频繁开关机，间歇运行会让室内空气质量反复波动。

• 长期外出：可按说明停机，回来先中档运行一段时间再恢复正常。

维护要点：滤网和芯体要分开对待

这两样东西常被混为一谈，处理方式其实完全相反。高效滤网负责拦截颗粒物，容尘到上限就得换，不能水洗——洗过之后纤维结构受损，过滤效率会掉。全热交换芯体负责回收排风的热量，结构不同，可水洗、终身无需更换。

以托马仕 THOMOS 珊·野 THD-4B 350 为例，额定风量 350m³/h、额定功率 200W、噪声 24-46dB，配 M 型高效滤网，容尘量是常规滤网的 4 倍，更换周期约 12 个月；全热交换芯体属石墨烯结构，热交换率超过 90%，脏了水洗即可。

常见问题

Q：新风系统要不要 24 小时开着？

A：建议常开或每天定时运行。断续开关会让浓度反复起落，效果打折。

Q：滤网能洗了再用吗？

A：高效滤网不能洗，到期直接换；全热交换芯体可以水洗。

Q：说明书上的风量和实际感觉不一样？

A：实际风量受管路长度和风口调节影响，以调试后的实测值为准。

Q：冬天开新风格外冷怎么办？

A：选带全热交换的机型，回收排风热量后进风温差不那么明显。

各档位对应的风量和噪声，可以在托马仕官网的产品参数页逐档核对，选型时对着面积和人数看更直观。